Com a combinação de férias escolares, recesso de fim de ano e feriados prolongados, aeroportos e rodoviárias de todo o país registram forte aumento na movimentação. Segundo a Infraero, o fluxo de passageiros cresceu cerca de 18%em comparação ao mesmo período do ano passado. No transporte rodoviário, empresas associadas à Abrati estimam alta de 15% a 20% na demanda, elevando filas, atrasos e cancelamentos.

Para completar, vídeos enviados à reportagem mostram rodoviária de Palmas lotada e aeroporto com filas extensas, reforçando a necessidade de planejamento antes da viagem.

A seguir, especialistas em aviação civil, transporte terrestre e logística detalham medidas simples — mas fundamentais — para reduzir imprevistos e garantir uma viagem mais tranquila.

Por que está tudo lotado?

Três fatores explicam o aumento:

• Alta sazonal: dezembro concentra férias, viagens de Natal e Ano Novo.

• Aumento da oferta de promoções ao longo do ano, o que elevou a procura por passagens.

• Infraestrutura limitada, especialmente em terminais rodoviários regionais, que não conseguem absorver rapidamente picos de demanda.

O resultado são filas no check-in, espera nas áreas de embarque, atrasos ocasionados pelo volume de operações e gargalos em serviços de ônibus interestaduais.

O que dizem os especialistas

Evitar atrasos começa antes da mala

A consultora de aviação Carla Rezende explica que 70% dos atrasos que o passageiro enfrenta podem ser mitigados com preparo prévio:

“Os maiores gargalos acontecem no check-in e na inspeção de segurança. Quem chega em cima da hora perde margem para resolver qualquer imprevisto.”

Para o transporte rodoviário, o engenheiro de logística Samuel Duarte recomenda atenção especial à documentação, já que grande parte dos atrasos é causada por passageiros que não atendem às exigências na hora do embarque.

8 dicas práticas para viajar sem dor de cabeça

1. Chegue com antecedência real — não a mínima

• Voos nacionais: chegue 2 horas antes.

• Voos internacionais: pelo menos 3 horas.

• Rodoviárias: 1 hora antes já ajuda a evitar filas e confusão no embarque.

2. Faça check-in antecipado

Companhias aéreas disponibilizam check-in online até 72h antes. Para ônibus, algumas viações já permitem check-in digital e escolha do assento.

3. Organize documentos em uma pasta única

RG, CNH, passaporte, certidões e autorizações para menores devem estar juntos.
No Tocantins, empresas relatam que até 12% dos atrasos ocorrem por documentação incorreta.

4. Fique atento às notificações das empresas

Atrasos e mudanças de portão são informados via app.
Para ônibus, viações como Real Maia e Expresso São Luiz atualizam horários em tempo real.

5. Evite volumes excessivos

Quanto mais bagagem, maior o risco de problemas na inspeção ou no despacho.
Em ônibus, bagagem acima de 30 kg exige registro específico.

6. Use transporte seguro até o terminal

Prefira táxi, carro de aplicativo ou transporte oficial.
Em dias de pico, estacionamentos podem lotar — e isso também provoca atrasos.

7. Tenha um “kit de espera”

Água, carregador portátil, fone de ouvido e snacks leves ajudam em casos de atraso prolongado.
Ambientes lotados têm filas maiores para alimentação.

8. Monitore a previsão do tempo

Chuvas fortes afetam operações aéreas e rodoviárias.
No Norte, temporais de verão costumam gerar atrasos em cadeia.

Checklist rápido para salvar antes de sair de casa

• Check-in feito?

• Documentos separados?

• Mala dentro do peso?

• Previsão do tempo verificada?

• Transporte até o terminal garantido?

• Notificações do app ativadas?

• Passagem impressa ou digital acessível?

Este checklist pode ser transformado em card para redes sociais.

E se houver atraso ou cancelamento? Saiba seus direitos

No transporte aéreo (segundo a ANAC):

• A partir de 1h de atraso: comunicação e acesso à internet.

• A partir de 2h: alimentação.

• A partir de 4h: acomodação ou reacomodação obrigatória.

No transporte rodoviário (segundo a ANTT):

• Atraso superior a 1h dá direito a reembolso integral ou embarque em outra viação sem custo.

• Cancelamento garante crédito ou devolução imediata.