Com a chegada do período de estiagem, caracterizado pela ausência ou forte redução das chuvas, o consumo de água tende a aumentar, e os impactos do desperdício tornam-se ainda mais visíveis no orçamento doméstico. A BRK reforça a necessidade do uso consciente do recurso hídrico e alerta que banhos longos, vazamentos ocultos e torneiras gotejando estão entre os principais vilões da conta de água.

Segundo o diretor de Operações da concessionária, Bruno Gravatá, pequenas mudanças de hábito podem representar grandes economias.

“Um banho de 15 minutos com o chuveiro meio aberto consome cerca de 135 litros de água. Ao reduzir esse tempo para cinco minutos e fechar o registro enquanto se ensaboa, o consumo cai para 45 litros, uma economia de 66%”, destaca.

Vazamentos ocultos: prejuízo silencioso

Entre os fatores que mais elevam o valor da fatura estão os vazamentos ocultos, muitas vezes imperceptíveis no dia a dia. Eles podem ocorrer em descargas defeituosas, tubulações danificadas por raízes, reservatórios com rachaduras ou chuveiros com gotejamento contínuo.

Esses problemas, quando não identificados a tempo, geram perdas registradas pelo medidor e impactam diretamente o bolso do consumidor.

O gerente comercial da BRK, Peterson Portela, alerta para a importância de acompanhar o histórico de consumo:

“O volume de água perdido em vazamentos é registrado pelo hidrômetro e, portanto, cobrado na conta. Isso pode comprometer o planejamento financeiro das famílias. Por isso, recomendamos que o cliente acompanhe mensalmente os dados e, em caso de aumento inesperado, entre em contato conosco.”

Apoio e negociação

De acordo com Portela, quando os vazamentos acontecem dentro do imóvel, a responsabilidade pelo reparo é do proprietário. Ainda assim, a BRK afirma estar aberta ao diálogo:

“Entendemos que essas situações não são intencionais. Por isso, analisamos junto ao cliente a melhor forma de negociação, conforme previsto em nossa Resolução Normativa.”

A concessionária orienta que, diante de oscilações repentinas no consumo, o consumidor procure a empresa para solicitar o histórico de uso e avaliar as possíveis causas.