Prefeitura de Guaraí adota novo sistema para ouvidorias para melhor comodidade os usuários

A Prefeitura de Guaraí passa a contar com o Sistema Informatizado de Ouvidorias do Poder Executivo Federal – e-Ouv, acessado pela plataforma Fala.Br. O software foi desenvolvido pela Controladoria Geral da União e oferece melhor comodidade aos usuários que desejam enviar suas reclamações ou denúncias relacionadas ao Poder Executivo Municipal.

De acordo com o gerente de Ouvidoria do Município, Wanderson Araújo Pereira, antes, os serviços eram realizados por envio de e-mails e necessitava de um melhor controle de demandas, protocolos e acompanhamentos. “Com o novo sistema, a pessoa pode acessar pelo protocolo e acompanhar, de onde estiver, o envio de sua manifestação. Outra inovação é a disponibilidade para anexar fotos, vídeos e documentos”, explicou.

Para manifestação de denúncias, qualquer pessoa pode realizar por meio do Portal da Prefeitura de Guaraí: www.guarai.to.gov.br – ou pelo link:

https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/TO/Guara%c3%ad/Manifestacao/RegistrarManifestacao     

Email da Ouvidoria Municipal de Guaraí: ouvidoria@guarai.to.gov.br

Fone: (63) 3464-1161    

(Assessoria de imprensa)

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