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Após a Páscoa, consumidores relatam abusos e Procon confirma variação de até 128% nos preços em Palmas

Levantamento oficial revela disparidade entre os estabelecimentos e reforça a importância do planejamento para o consumo consciente em datas comemorativas

Por Fernanda Cappellesso | Diário Tocantinense– Palmas — Após o fim das celebrações da Páscoa de 2025, um dado chama a atenção das famílias tocantinenses: a grande disparidade nos preços dos produtos típicos da época. Pesquisa realizada pelo Procon Tocantins identificou variações de até 128% entre os valores cobrados por ovos de chocolate, caixas de bombons, colombas e pascottones, em estabelecimentos de Palmas. A fiscalização ocorreu dias antes do feriado, mas os reflexos ainda são sentidos por consumidores que notaram o impacto no orçamento familiar.

O item com maior oscilação foi a caixa de bombom Raffaello (90g), da Ferrero Rocher, vendida por preços entre R$ 15,99 e R$ 36,49. A diferença representa 128,21% de variação. O ovo Bis Branco (234g), da Lacta, chegou a 117,05% de diferença, e o ovo Rocklets Leite (220g) apresentou uma margem de 103,16% entre os pontos de venda.

Segundo o superintendente do Procon Tocantins, Euclides Correia, os dados comprovam a importância de monitorar o mercado mesmo após o período festivo:

“Não se trata apenas de consumo sazonal. Esses números ajudam o consumidor a entender o comportamento dos preços e a se preparar melhor para as próximas datas comemorativas.”

“Aprendi na dor”: o que dizem os consumidores

A professora aposentada Luciana Seixas, 58 anos, relata que comprou o mesmo ovo de Páscoa para os netos em dois supermercados distintos, com diferença de mais de R$ 30 entre eles:

“Achei que tinha feito uma boa compra, até ver o mesmo produto em promoção em outra loja. Fiquei com a sensação de ter sido enganada.”

Já o servidor público Edson Rocha, 40, optou por alternativas criativas:

“Este ano fiz ovos caseiros com a ajuda da minha filha. Saiu muito mais barato e virou um momento de lazer.”

Especialistas recomendam atenção e planejamento

A economista Isabela Vasconcelos, da Universidade Federal do Tocantins (UFT), avalia que a variação extrema está ligada a estratégias comerciais e localização dos pontos de venda:

“É comum, em datas comemorativas, os estabelecimentos praticarem margens maiores onde a concorrência é menor ou em regiões centrais, com maior fluxo de clientes. A dica é sempre pesquisar com antecedência e aproveitar promoções fora de pico.”

Ela também aponta que a educação financeira deveria ser incentivada em campanhas institucionais, especialmente próximas a datas como Natal, Dia das Mães e Páscoa.

Fiscalização reforça regras e direitos do consumidor

Segundo o diretor de fiscalização do Procon, Magno Silva, o foco do órgão vai além da comparação de preços. A fiscalização também verificou rotulagem, validade, composição e selos de brinquedos incluídos nos ovos infantis.

“Encontramos embalagens com informações incompletas, o que pode representar risco para o consumidor, especialmente quando o produto é destinado a crianças. O selo do Inmetro e a faixa etária devem estar claramente indicados.”

Perspectivas: como evitar o impacto no próximo ano

O Procon Tocantins informou que irá elaborar uma cartilha digital com orientações de consumo para datas comemorativas, a ser lançada ainda no primeiro semestre. A ideia é estimular o planejamento e reforçar os direitos do consumidor em momentos de grande apelo emocional e comercial.

Confira algumas dicas para 2026:

  • Compre com antecedência para aproveitar preços antes dos reajustes;

  • Busque alternativas como ovos artesanais ou personalizados;

  • Compare preços em pelo menos três locais diferentes;

  • Desconfie de promoções com percentuais muito altos — podem ser resultado de reajustes prévios;

  • Denuncie práticas abusivas ao Procon por meio do telefone 151 ou pelo site oficial.

📎 Acesse aqui a pesquisa completa do Procon Tocantins

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