A nova administradora do Plansaúde, a Infoway não agradou usuários. Em Palmas, no primeiro dia de atendimento quem esteve no local reclamou da demora nos atendimentos e de enfrentarem longas filas.
Os atendimentos começaram na última segunda-feira (10). A empresa está a frente dos trabalhos do Plansaúde após o fim do contrato da Unimed Centro-Oeste e Tocantins. "Está este caos que vocês estão vendo aqui. Eu cheguei às 9h, já são 11h15 e a guia não foi autorizada ainda", reclamou Janilton Dias.
A administração da empresa Infoway informou aos usuários que os problemas foram em função de o atendimento ter começado nesta segunda e que vai fazer ajustes, para que todos sejam atendidos em tempo hábil. (Com informações do G1 Tocantins)
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