O Instituto de Identificação do Tocantins implementou um sistema de agendamento online para a emissão do novo RG. A partir das 9h, os interessados podem acessar o site do Instituto, selecionar a opção 'agendar atendimento' e preencher os dados pessoais solicitados. Esta medida foi adotada para facilitar o processo durante a reforma na sede do Instituto, que levou à distribuição do atendimento ao público entre diferentes órgãos até a conclusão das obras.
Os locais disponíveis para atendimento, conforme a escolha do usuário no agendamento online, incluem o Detran na ACSU NO 50 (401 N), a Assembleia Legislativa do Estado do Tocantins (Praça dos Girassóis), o Resolve Palmas (Taquaralto) e a 1ª Central de Atendimento da Polícia Civil (ACSU SO 120 – 1.201 S).
Elaine Monteiro Tonon, diretora do Instituto de Identificação, esclareceu que casos emergenciais que não conseguirem realizar o agendamento online serão analisados pela diretoria e encaixados para pronto atendimento. "Estamos preparados para atender as urgências, garantindo que ninguém fique sem o documento necessário", afirmou.
Para os residentes no interior do estado, não há necessidade de agendamento online. Basta comparecer a um dos núcleos de identificação com os documentos originais e cópias da certidão de nascimento ou de casamento e do CPF.
A substituição do documento poderá ser feita até 2032, oferecendo um prazo confortável para todos. O novo RG apresenta inovações como a inclusão do número do CPF e um QR Code, que facilita a identificação e dá acesso à versão digital do documento. Além disso, o documento conta com uma área específica chamada Machine Readable Zone (MRZ), permitindo seu uso como documento de viagem, desde que haja acordos entre os países.
A emissão pode ser feita pelo site: Portal de Serviços – Governo do Tocantins (servicos.to.gov.br)
