Clientes da BRK agora podem acompanhar sua fatura em nova funcionalidade do site; serviço permite projeção de consumo e valores

A partir desta quarta-feira, 11, moradores de Palmas (TO), poderão acompanhar o valor de seu consumo diariamente por meio de uma nova facilidade do site Minha BRK: o simulador de fatura. A nova funcionalidade é de fácil utilização e está disponível através do endereço minhabrk.com.br. Nas próximas semanas, a companhia deve expandir o serviço para outras 46 cidades em que é responsável pelo serviço de água e esgoto no Tocantins.

O coordenador comercial da BRK, Daniel Lima, explica que além de incentivar um consumo consciente, o monitoramento também ajuda no planejamento financeiro familiar, uma vez que o cliente pode acompanhar de maneira prática seu consumo e o valor correspondente, além de poder monitorar vazamentos e picos de consumo.

“Eficiência, qualidade, transformação digital e inovação são palavras que estarão ainda mais presentes no nosso dia a dia, em 2023. Começamos o ano com o lançamento do simulador de fatura reafirmando nosso compromisso com o cliente e reforçando nossa qualidade na prestação de nossos serviços” pontuou Daniel.

Além do simulador de fatura, o cliente pode encontrar na agência virtual outras facilidades:

• Agendamento inteligente: oferece ao cliente a opção de reservar dia e horário de sua preferência para solicitar serviços mais complexos nas principais lojas de atendimento;
• Troca de Titularidade: quando houver a necessidade de realizar a troca de titularidade da conta é possível fazê-la diretamente pela plataforma, por meio da inserção de documentos, sem a necessidade de atendimento presencial;
• Reporte de vazamento de água: Aqui o cliente pode reportar vazamentos em redes de água de responsabilidade da companhia a qualquer tempo, sem a necessidade de cadastro ou login;
• Emissão se segunda via de fatura;
• Consulta de histórico de consumo;
• Pagamentos de faturas via PIX e muito mais.